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产品维修服务条例
服务热线:0760 - 22130696
(一)所售产品免费保修服务条例
1、除特殊说明,所售产品至购买日期起,如有质量问题三个月可退换同种机型,一年免费维修,终生维护;
2、产品更换后,其保修期按新产品的保修期计算;
3、所返回的保修产品,需注明故障原因;
4、产品保修方式为用户送修,对外地客户需要返修产品的。运费支付方式为:返修产品运费由客户支付,返回运费则由我司支付。
(二)以下情况不属保修范围
A.非我公司生产的产品及假冒产品;
B.易耗品,如:领夹MIC、头戴MIC、电池、包装等;
C.未经我公司认可的工程师或其他相关人员书面允许,擅自修理、拆卸、更换、添加元
器件或配件的;
D.使用不当或任何方式的滥用:疏忽、火烧、水浸等,正常用旧或磨损。
(三)所售产品有偿维修服务条例
1.对不符合免费保修条件的产品,我公司有权选择是否提供有偿维修服务;
2.超过维修期限产品,维修费用仅收取材料更新费用;
3.本条例之解释权归泰佳电子所有。如有变动,将另行通知。
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